¿Cuándo me cobran?

Cobramos a tu tarjeta cuando reservas, y a tu ayudante se le paga después de terminar la tarea.

Lo que pagas

• El precio de la tarea que acordaste con tu ayudante.
• Una tarifa de servicio del 10% del precio de la tarea, mínimo $3.00.
• Cualquier asignación para gastos que hayan acordado, por ejemplo para piezas. La asignación que no se use se reembolsa.

Tareas por hora

En las tareas por hora cobramos la tarifa por hora multiplicada por el límite de horas al reservar. Después de la tarea apruebas las horas trabajadas, y reembolsamos las horas no usadas y la parte de la tarifa que les corresponde.

Reservas con más anticipación

• Más de 14 días antes: no se cobra nada al reservar. Cobramos a tu tarjeta 3 días antes del inicio. Si no se procesa, puedes pagar en la página de la reserva hasta 24 horas antes, o la reserva se cancela sin cargos.
• Visitas regulares: cada visita se cobra 2 días antes. Si no se procesa, puedes pagar en la página de la reserva hasta 12 horas antes, o esa visita se omite sin cargos.

Invitaciones

Cuando invitas directamente a un ayudante, ponemos una retención en tu tarjeta. La retención se convierte en cobro solo si el ayudante acepta dentro de 48 horas. Si no, se libera.

Si alguna vez pausamos las reservas nuevas por un rato, por ejemplo durante una falla en los pagos, no se cobra nada por las reservas nuevas, y las que ya tienes siguen según lo previsto.

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe (abre otro sitio).